Términos de Servicio

Al acceder, registrarse o utilizar Facturoo, usted acepta estos Términos de Servicio y las políticas aplicables a la plataforma. Si actúa en nombre de una empresa, declara que tiene autorización para aceptar estos términos por dicha entidad.

Facturoo es una solución SaaS orientada a negocios en República Dominicana para gestionar facturación, clientes, productos, inventario, reportes y procesos operativos relacionados.

Para utilizar Facturoo debe crear una cuenta, mantener información veraz y proteger sus credenciales. Cada cliente es responsable de las acciones realizadas desde sus usuarios, roles y permisos internos.

No está permitido intentar acceder a cuentas ajenas, interferir con la disponibilidad del servicio, copiar la plataforma, revender accesos sin autorización o usar Facturoo para actividades fraudulentas, ilegales o contrarias a la normativa dominicana.

Facturoo facilita la generación, organización y consulta de documentos comerciales y fiscales, incluyendo datos como RNC o cédula, razón social, ITBIS, comprobantes fiscales y secuencias de NCF cuando aplique.

El cliente es responsable de configurar correctamente sus datos fiscales, validar sus secuencias autorizadas por la DGII, revisar los documentos emitidos y cumplir con sus obligaciones tributarias, contables y regulatorias en República Dominicana.

Facturoo no sustituye la asesoría contable, fiscal o legal. Recomendamos consultar a su contador o asesor tributario ante dudas sobre cumplimiento, reportes, retenciones, formatos o tratamiento fiscal de sus operaciones.

El acceso a determinadas funciones puede depender del plan contratado, límites de uso, número de usuarios, sucursales, documentos, almacenamiento u otros criterios comerciales publicados o acordados con Facturoo.

La falta de pago, uso indebido, riesgo de seguridad o incumplimiento de estos términos puede causar limitaciones, suspensión temporal o terminación del acceso. Siempre que sea razonable, notificaremos al cliente antes de una suspensión por motivos administrativos.

El cliente conserva la titularidad de los datos comerciales, fiscales y operativos que registre en Facturoo. Nosotros procesamos esa información para prestar el servicio, mantener la seguridad, generar respaldos, dar soporte y mejorar la plataforma.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información, incluyendo controles de acceso, cifrado en tránsito, buenas prácticas de seguridad y respaldos. Ningún sistema es completamente inmune a fallos, ataques o indisponibilidad.

El software, diseño, marca, contenidos, documentación, componentes visuales y tecnología de Facturoo pertenecen a Facturoo, Speedy Tech, Hitab Software o sus licenciantes.

Se otorga al cliente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la plataforma según el plan contratado y mientras mantenga una cuenta activa y en cumplimiento.